La radio bluetooth no puedo encenderse

La radoi bluetooth no pudo ENCENDERSE porque no hya suficiente memoria disponible en el controlador. debe llevar a cabo un restablecimiento normal antes de poder ENCENDER la radio bluetooth

Esto es lo que me sale en la pda cuando intento enceder el bluetooth y auqneu he probado a quitar la bateria resetear el hardware el problema sigue allli

He mirado en foros y me decian que reseteando pero en mi caso resetear no funciona

Miro ne un foro y encuentro que lo que tengo que hacer es actualizar la rom, llamo al servicio tecnico y lo primero que te informan es que vas a integral los datos ersonales recopilados a un fichero. Pudiendo como ver las condiciones de este en su pagina web.

Pero yo estoy por telefono no preguntando en internet por lo que creo que deberian de darme la informacion de como van a tratar mis datos en la misma llamada.

Asi que cuando hablo con el chico que me atiende y me pregunta el numero de seria y la pda no solo es mia primeor voya a preguntar no valla a ser que mi marido no quiera dar los datos.

Eso si me dicen que posiblemente sea un problema de sofware y que tengo que reinicializar todo para volver a la configuracion de fabrica:)